KVKK AYDINLATMA VE GİZLİLİK METNİ

Son Güncelleme: 20 Ağustos 2026

Mea Lux olarak, müşterilerimizin ve internet sitemizi ziyaret eden kullanıcıların kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz. İşbu KVKK Aydınlatma ve Gizlilik Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, kimlere ve hangi amaçlarla aktarılabileceği, kişisel verilerin toplanma yöntemi ve hukuki sebebi ile KVKK kapsamındaki haklarınız hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı KVKK kapsamında kişisel verileriniz, Mea Lux tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir.

İletişim e-posta adresi: support@mealux.store

2. İşlenen Kişisel Veriler

Mea Lux internet sitesini ziyaret etmeniz, bizimle iletişime geçmeniz veya internet sitesi üzerinden alışveriş yapmanız halinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

• Ad ve soyad,
• E-posta adresi,
• Telefon numarası,
• Fatura ve teslimat adresi,
• Sipariş ve işlem bilgileri,
• Ödeme işlemlerine ilişkin bilgiler,
• Müşteri hizmetleri kapsamında bizimle gerçekleştirdiğiniz iletişimlere ilişkin bilgiler,
• IP adresi, cihaz, tarayıcı ve internet sitesinin kullanımına ilişkin teknik bilgiler.

Ödeme kartı bilgilerinizin işlenmesi, kullanılan ödeme hizmeti sağlayıcıları ve ilgili teknik altyapılar üzerinden gerçekleştirilebilir. Mea Lux, ödeme işleminin gerçekleştirilmesi için gerekli olmayan tam kart bilgilerini doğrudan saklamaz.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Siparişlerin oluşturulması ve yönetilmesi,
• Satış işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• Ödeme işlemlerinin yürütülmesi,
• Ürünlerin teslimat süreçlerinin yürütülmesi,
• İade, değişim ve cayma taleplerinin değerlendirilmesi,
• Müşteri taleplerinin ve sorularının cevaplandırılması,
• Fatura ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi,
• İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması,
• Dolandırıcılık ve yetkisiz işlemlerin önlenmesi,
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarından gelen hukuka uygun taleplerin karşılanması,
• İnternet sitesinin teknik olarak işletilmesi ve geliştirilmesi.

Mea Lux tarafından reklam veya pazarlama amacıyla elektronik ileti gönderilmesi söz konusu olduğunda, ilgili mevzuat kapsamında gerekli olması halinde ayrıca izin alınır.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; Mea Lux internet sitesi, sipariş ve ödeme ekranları, iletişim kanalları, çerezler ve benzeri teknolojiler ile hizmet sağlayıcılarımız aracılığıyla elektronik ortamda toplanabilir.

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak; özellikle bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüklerini yerine getirebilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri kapsamında işlenebilir.

Açık rıza gerektiren bir kişisel veri işleme faaliyetinin bulunması halinde açık rızanız ayrıca alınır.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların yerine getirilebilmesi için ve gerekli olduğu ölçüde;

• E-ticaret altyapısı ve teknik hizmet sağlayıcılarına,
• Ödeme hizmeti sağlayıcılarına ve finansal kuruluşlara,
• Siparişlerin teslim edilmesini sağlayan lojistik ve teslimat hizmeti sağlayıcılarına,
• Muhasebe ve benzeri hizmet sağlayıcılarına,
• Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına

aktarılabilir.

Kişisel verileriniz yalnızca ilgili hizmetin yerine getirilmesi için gerekli olduğu ölçüde ve yürürlükteki mevzuata uygun olarak paylaşılır.

Mea Lux internet mağazası Shopify altyapısı kullanılarak işletilmektedir. Bu nedenle internet sitesinin işletilmesi ve hizmetlerin sunulması kapsamında bazı kişisel veriler Shopify tarafından işlenebilir.

6. Yurt Dışına Veri Aktarımı

Mea Lux tarafından kullanılan e-ticaret ve teknoloji altyapılarının sunucularının veya hizmet sağlayıcılarının yurt dışında bulunması nedeniyle bazı kişisel verilerin yurt dışına aktarılması söz konusu olabilir.

Yurt dışına kişisel veri aktarımının gerçekleşmesi halinde, kişisel veriler KVKK'nın 9. maddesi ve ilgili mevzuatta öngörülen şartlara ve uygun güvencelere uygun şekilde aktarılır.

7. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir.

Kişisel verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması ve ilgili mevzuat kapsamında saklanmasını gerektiren başka bir hukuki sebebin bulunmaması halinde kişisel veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında Mea Lux'a başvurarak:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
• Eksik veya yanlış işlenmiş kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteme,
• KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

9. Başvuru ve İletişim

KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi support@mealux.store e-posta adresi üzerinden Mea Lux'a iletebilirsiniz.

Başvurunuzun değerlendirilmesi için kimliğinizi ve talebinizi belirlemeye yetecek bilgilerin tarafımıza iletilmesi istenebilir. Başvurular, yürürlükteki mevzuatta öngörülen usul ve süreler kapsamında değerlendirilerek sonuçlandırılır.

10. Metinde Yapılabilecek Değişiklikler

Mea Lux, yasal düzenlemelerde veya kişisel veri işleme faaliyetlerinde meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda işbu KVKK Aydınlatma ve Gizlilik Metni'ni güncelleyebilir. Güncel metin internet sitesi üzerinden yayımlanır.